Caisse Desjardins: heures prolongées

C’est le début d’un nouveau modèle d’heures d’ouverture prolongées au sein de cinq caisses Desjardins de la Mauricie. On parle de services désormais ouverts le samedi et/ou prolongés les mercredis et jeudis soirs pour divers points de services.

La nouvelle mesure touche huit centres de services de sept caisses Desjardins des secteurs Trois-Rivières, Centre de la Mauricie et Maskinongé.

Voici les centres de services maintenant ouverts les samedis de 9h à 15 h et dont les heures d’ouverture ont été prolongées les mercredis et jeudis soir de 9h à 20h:

SECTEUR MASKINONGÉ

Pour la Caisse Desjardins de l’Ouest de la Mauricie

– le siège social au 75, avenue Saint-Laurent, Louiseville

Une demande de la clientèle

Cette mesure se veut une réponse à la demande de disponibilité de la clientèle, mais aussi à la concurrence vécue dans le marché, d’expliquer le conseiller en communications et affaires corporatives Pierre-Yves Roussel.

«On s’adapte à nos membres. Plusieurs possèdent une famille avec de jeunes enfants ou encore sont très occupés», fait-il valoir. «C’est une excellente nouvelle pour la disponibilité des gens de la région de la Mauricie!», de renchérir Denis Marcoux, vice-président régional des Ressources humaines chez Desjardins.

L’affichage sur les bâtisses des caisses Desjardins a débuté pour annoncer la nouvelle aux clients, de même que des publications paraissent graduellement dans divers médias.

«En tout, ce sont 55 centres Desjardins qui sont impliqués d’une façon ou d’une autre par ces heures prolongées», précise M. Roussel. Monsieur Marcoux indique que pour l’année à venir, d’autres régions devraient emboîter le pas à la Mauricie et au grand Montréal.

Pour l’heure, on ne parle pas de nouvelles embauches, mais plutôt d’un redéploiement du personnel déjà en place à l’institution financière.