La Caisse de l’Ouest de la Mauricie retire trois guichets automatiques

La Caisse Desjardins de l’Ouest de la Mauricie a annoncé aujourd’hui qu’elle ne renouvellera pas les guichets automatiques dans les municipalités de Saint-Justin, Saint-Barnabé et Saint-Édouard-de-Maskinongé. L’institution financière explique cette décision par la forte décroissance de leur utilisation depuis plusieurs années. Les équipements seront retirés le 22 février prochain. La Caisse annonce également un plan d’accompagnement des membres touchés par cette décision. «La meilleure manière de s’occuper des gens à travers ce changement, c’est de discuter avec eux. De les questionner sur leurs besoins, leurs façons de faire leurs transactions et de leur présenter les nombreuses options qui s’offrent à eux. Nos gestionnaires connaissent l’ensemble des possibilités, ils sauront les écouter, les comprendre et les diriger adéquatement», mentionne la directrice générale, Sylvie Desaulniers, indiquant que les utilisateurs réguliers de ces guichets automatiques seront appelés par les gestionnaires de la Caisse au cours des prochains jours. Plus de détails à venir…